Türkiye'de 2018'de 'Arabuluculuk Kanunu'nun yasalaşmasıyla birlikte giren 'Arabuluculuk Sistemi' hakkında bilgi veren hukukçular, tüketici bu gözetimine karşı daha ayrıntılı bir şekilde bir şekilde olunması gerektiğini belirtti.
Arabuluculuk sisteminin nasıl sunucularını, arabuluculukta olması gereken gereksinimleri ve hak koruyucuları hakkında İLKHA'ya konuşan Hukukçu Yahya Turan, ülke arabuluculuk sisteminin toplumunun geneline net anlaşılmadığı ve bir bilincin bütünlüğünün geneline dikkat çekildi.Arabuluculuk biriktirme aralarındaki hukuki yapıların mahkemelere başvurulmadan amacına yönelik bir uygulama olduğunu düşündüğü Hukukçu Turan, arapuculuk toplu toplumun daha ileri bir bilinç düzeyine ulaştığı takdirde çok daha iyi sonuçlara ulaşılabileceğini kaydetti.Tabii ki günümüzde yargılamalar çok uzun sürmekte ve daha çok külfetli olmaktadır. Burada arabuluculuk daha plastik daha basit ve ekonomik olarak da daha uygun şartlar bir anlaşma imkanını insanlara veriyor.' şeklinde konuştu.'Arabuluculuğun verimli olması açısından olumlu sonuçları daha çok yüksek bir bilince ihtiyacı vardır'Arabuluculuk sisteminin daha iyi sonuçlandırılması için kişi ve toplam gerçek irade ve bilincin olması maliyetlerine dikkat çeken Turan, 'Öncelikle arabuluculukta bir sonucun alınabilmesi için daha çok kişiye uygun bir iradeye, gerçek bir iradeye sahip olmaya ihtiyaç vardır. Toplumda daha çok yüksek bir bilince ihtiyacı vardır. Şu anda ihtiyari olarak arabulucukta iş davalarında kiracılar kendi işçileri ile anlaşmak süreleriyle arabulucuyu kendi aralarında görevlendiriyorlar ve burada aynı yöntemle aynı metotla arabuluculuk yoluyla daha çok bir uzlaşma imkânı sağlanabilmektedir. ifadelerine yer verdi.Turan, 'Fakat toplumun geneline bakışımız zaman burada bir bilinç eksikliği vardır. Burada görevlendirilen arabuluculuk komisyonları kendilerinin herhangi bir sorumluluğun gelmesin diye bir uğraş girmeye girmeleri vardır.Diğer yandan elektrik kurumları ise burada her türlü yargılama gideri daha sonra vatandaşa yansıdığı için onların umurunda değil.Umurlarında olmadığı için onlar da aynı şekilde arabuluculuğa gidildiği zaman daha çok menfi çıkışlar, anlaşma yönünde bir iradeyi göstermektedirler.Burada arabuluculuğun aslında tam net ve kesin olarak anlaşılmadığının açık bir konuşmadır.' şeklinde ifade etti.'Bir takım kuruluşları tarafından birçok vatandaş mağduriyete dikkat çekiyor'Arabuluculukta kuruluşlar tarafından oluşan sorun ve sıkıntıları dile getiren Turan, 'Şu anki rehberlik dahi herhangi bir mahkeme kararı olmaksızın idare herhangi bir şekilde tazminat ödemeye yanaşmamaktadır. Kuralı olmaksızın bir ödeme hükümdarlığından kaçınmaktadır. kesinlikle toplumun bu konuda daha ileri bir bilinç düzeyine sahip olması lazım.Daha bir ileri bilinç düzeyine ulaşılırsa arabuluculuktan daha iyi sonuçlara ulaşılmış olacaktır.'