Erzurum'da sigortacılık zor iş
Vatandaş milyonlarca lirayı araba almak için acentenin avucuna sayarken üzülmüyor ama sigortası için vereceği rakama itiraz ederek, bize sitem ediyor. Oysaki acente kaza yaptığı zaman kendisine yeni bir araba vermezken, biz sigorta şirketi olarak; günümüz şartlarında çok komik rakamlar karşısında, kaza anında şartları yerine getirilmesi karşılığında, aracının yenisini veya kaza masrafını kendisine vermekteyiz. Hem de iddia ediyoruz zaman kaybetmeden…
Ayakkabımızın boyasına gösterdiğimiz özeni kendimize göstermiyoruz
Serkandaş Sigorta Yönetim Kurulu Başkanı Serkan Daş; sigorta ve sigortacılık mevzuatı üzerine gelinen noktayı değerlendirerek çalışmaları hakkında bilgi verdi. Daş; ne yazıktır ki ayakkabılarımızın boyasına gösterdiğimiz özeni kendi canımıza ve büyük rakamlarla sahip olduğumuz evimize, arabamıza ve göstermemekteyiz, dedi.
Tum1haber/medya/araştırma/sigorta/yerel/Erzurum
Biz "Serkandaş Sigorta" olarak, şehrimizde sigortacılık kapsamı içerisinde poliçelerimize en iyi şartları koyarak; vatandaşlarımızın mağdur olmamaları ve yaşamaları olası olan her hangi bir kaza anında, maddi zararlarının en aza indirilmesi veya tümden ortadan kaldırılması amacı içerisindeyiz.
Dünyanın en iyileriyle birlikteyiz
Bu amacı kendimize misyon ve vizyon olarak şiar edindiğimizi ve bu şiar doğrultusunda da geniş yelpaze ağımızla Erzurum gibi kadim şehrimizde ve dünyanın her yerinde aynı prensipler doğrultusunda halkımıza hizmet etmenin huzurunu yaşamaktayız. İşte bu amaçla; Trafik Sigortası Kapsamında, Kasko Kapsamında, Sağlık Sigortası Kapsamında, Konut Sigortası Kapsamında ülkemizin ve dünyanın en iyi sigorta şirketlerinin garanti şartlarını halkımıza sunmaktayız.
Odaklandığımız tek nokta "müşteri memnuniyetidir"
Elbette ki bu amaç doğrultusunda; bizim gayemiz ve gayretimiz Sigortacılık sektöründe uzun yılların deneyimiyle referans olarak gösterilen bir kurumsal bünye oluşturmaktır. Müşteri memnuniyetine odaklanmış hizmet kalitemizi çağdaş sigortacılık anlayışıyla en üst düzeye ulaştırmaktır. Sigortacılığın tüm branşlarında güvenilir hizmetler sunarak sürekli yenilenerek sınırsız müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Her zaman dürüst çalışmanın ve müşterilerin güvenini kazanan rekabetçi, en az maliyetle en güzel hizmetleri sunmanın taahhüdünü gerçekleştiren profesyonelliğe ulaşmaktır. Ülkemizde ve dünyada en başarılı ve güvenilir reasürans şirketleri ile çalışan, hasarı vaktinde ve eksiksiz ödeyen sigorta şirketlerinin temsilciliğini yapan örnek sigortacılık unvanını sürdürmektir.
Vizyonumuz
Ana ilkemiz, Müşterimize sunduğumuz hizmetlerde örnek gösterilen, müşterimizin birbirlerine tavsiye etmede ki Hüsnüniyetlerine layık olmaya çalışan bir kimliği sürdüre bilmektedir. Hedefimiz "farkı bizimle yaşayın" prensibiyle her geçen gün hizmet kalitemizi yükseltmektir. Sigortacılık sektöründe müşterilerimize verdiğimiz sözleri yerine getirerek bize olan sonsuz güvenlerini sarsmamaktır.
