Erzurum 112 Acil Çağrı hiç susmadı…
Erzurum 112 Acil Çağrı Merkezi, 𝟮𝟬𝟮𝟱 yılı boyunca ilimiz genelinde vatandaşlarımıza kesintisiz hizmet sunmaya devam etmiştir. Bu kapsamda; 𝟴𝟬𝟴.𝟱𝟵𝟯 çağrı alınmış, 𝟱𝟱𝟭.𝟬𝟰𝟯 acil çağrıya Emniyet, Jandarma, Sağlık, İtfaiye, Orman ve AFAD birimleri ile koordinasyon kurulmuş, 𝟰𝟳𝟬.𝟬𝟵𝟱 vakaya etkin ve hızlı şekilde müdahale edilmesi sağlanmıştır.
Koordinasyon kurulan ve müdahale edilen acil çağrılar dışında; vatandaşlarımızın bilgi alma ve danışma amaçlı çağrıları da cevaplandırılarak ilgili kurumlara yönlendirmeleri yapılmıştır.
112 Acil Çağrı Sistemi kapsamında; yabancı dil desteğiyle İngilizce, Almanca, Rusça ve Arapça dillerinde gelen çağrılar karşılanmaktadır.
Engelsiz 112 Uygulaması sayesinde engelli vatandaşlarımız, acil durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezine hızlı ve kolay şekilde ulaşabilmektedir.
Vatandaşlarımız, SMS yoluyla da 112 Acil Çağrı Merkezine ihbarda bulunabilmektedir.
e-Call Uyumlaştırılmış Araç İçi Acil Çağrı Sistemi ile araçlardan otomatik olarak iletilen e-Call çağrıları 112 Acil Çağrı Merkezi tarafından karşılanmaktadır.
112 Web İhbar Sistemi üzerinden,
https://ihbar.ng112.gov.tr/ adresinden web ihbarları alınmaktadır.
AFAD Acil Uygulaması aracılığıyla, doğal afetlerden etkilenen vatandaşlarımızın ihbarları 112 Acil Çağrı Merkezlerince alınarak ilgili birimlere yönlendirilmektedir.
#AcilDurumdaTekNumara112 farkındalığını artırmak amacıyla; 112 Acil Çağrı Merkezince 𝟮𝟬𝟮𝟱 yılı boyunca ilimiz genelinde okullarda, kamu kurumlarında, fuar ve vatandaşlarımızın yoğun katılım sağladığı etkinliklerde Acil durumda tek numara 112 Çağrı Sistemi tanıtım faaliyetleri gerçekleştirilmiştir.
Erzurum 112 Acil Çağrı Merkezi, 𝟳/𝟮𝟰 esasına göre vatandaşlarımıza kesintisiz hizmet vermeye devam etmektedir.
