Belirtildiği gibi Ticaret ve Entegrasyon Bakanı Arman Shakkaliev, e-ticaretin küresel ekonomik büyümenin yeni itici güçlerinden biri haline geldiğini kaydetti. Kazakistan'da 2022 yılı sonunda hacmi yaklaşık 2 trilyon tengeye, yani toplam perakende hacminin %12,5'ine ulaştı. Üstelik geçen yılın 11 ayında bu rakam 2,2 trilyon tengeye çıkarak payını %13'e çıkardı.
Kazakistanlılar çoğunlukla internet üzerinden ev eşyaları, giyim ve ayakkabı, gıda, kozmetik ve ilaç satın alıyor.
Bakanlık aynı zamanda e-ticaretin payını 2030 yılına kadar %20'ye çıkarma göreviyle de karşı karşıya. Bu çalışma kapsamında yerli malların popüler pazaryerlerinde temsilinin yaygınlaştırılması, depo ve lojistik altyapısının geliştirilmesi ve tüketici haklarının korunmasına yönelik tedbirler alınacak.
Toplantıda e-ticaret pazarı temsilcilerinin de görüşleri alındı. Böylece, posta operatörü yönetim kurulu başkanı Asel Zhanasova, Kazpost JSC'nin faaliyetleri hakkında konuştu ve müdürü Alua Korpebaeva, yerli çevrimiçi mağazanın deneyiminden bahsetti.
Başbakan Alikhan Smailov'un da belirttiği gibi dünya çapında e-ticaret pazarı giderek genişliyor. 2025 yılına kadar küresel çevrimiçi ticaretin payının toplam perakendenin %25'ini aşması bekleniyor.
Ona göre, bu büyümenin katalizörü çevrimiçi ve çevrimdışı mağazaların iş süreçlerindeki değişiklik, ürünlerin yerleştirilmesi ve reklamı için yeni formatlardı. Bu, alıcıların ilgisini çeker ve zamandan tasarruf sağlar.
Kazakistan'da 2023 yılında e-ticaret hacmi 2,2 trilyon tengeyi aşarak tüm perakende ticaretin %13'ünü oluşturdu. Yabancı internet siteleri önemli bir pazar payına sahiptir.
"Bu fırsatı, Kazak ürünlerinin dünya pazarında ek bir satış kanalı olarak kullanmalıyız. Aynı zamanda yerli online mağazaları da geliştirmemiz gerekiyor. Bunun için ödeme sistemlerinin, ulaşım ve lojistik altyapısının, kurye hizmetlerinin kesintisiz işleyişinin sağlanması gerekiyor" dedi.
Tüketici haklarının korunmasının da aynı derecede önemli bir konu olduğunu belirtti. Bu sorunu çözmek için gerekli değişiklikler geliştirildi ve "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun Tasarısı"na dahil edildi. Bu belge halihazırda parlamento tarafından değerlendiriliyor.
Hükümet başkanına göre hem nüfusun hem de iş dünyasının dijital okuryazarlığının arttırılması da gerekiyor.
"Bu, cumhuriyet genelinde açılması gereken e-ticaret eğitim merkezleriyle kısmen kolaylaştırılacak" diye vurguladı.
Özetle Başbakan, yerli çevrimiçi mağazaların geliştirilmesi ve cumhuriyetin emtia üreticilerinin yabancı internet sitelerine tanıtılması için bir ay içinde etkili çözümler geliştirilmesi talimatını verdi.
"Hem müşterilerimize hem de yabancılara mal teslim etme sürecini kolaylaştıracak kendi antrepolarımıza ihtiyacımız var. Bu nedenle Ticaret Bakanlığı'nın Kazpost ile birlikte bu yıl Astana, Almatı ve Çimkent'te gümrüklü antrepo inşaatının başlatılmasını sağlaması gerekiyor." dedi.
Ayrıca hükümet başkanı, Mart ayı sonuna kadar Aktau'da bir konteyner merkezi ve Kuryk limanında tam teşekküllü bir e-ticaret lojistik merkezi oluşturmaya başlama ihtiyacının altını çizdi. Bunun Trans-Hazar uluslararası ulaşım güzergahının geliştirilmesi çerçevesinde de önemli olduğunu kaydetti.